Perspektywa
← Wróć na stronę główną

Polityka prywatności i plików cookies

PERSPEKTYWA Joanna Frąckiewicz-Zbyszyńska

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych zbieranych od Użytkowników korzystających ze strony internetowej jasnaperspektywa.pl (zwanej dalej „Serwisem") oraz z usług świadczonych przez Administratora.
  2. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach Serwisu i świadczonych Usług jest firma PERSPEKTYWA Joanna Frąckiewicz-Zbyszyńska, NIP: 5221667917, REGON: 141545121, z siedzibą w 05-822 Milanówek, ul. Kwiatowa 46, e-mail: joanna@jasnaperspektywa.pl, tel.: +48 570-710-809 (zwana dalej „Administratorem").
  3. Administrator dba o ochronę prywatności oraz bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, stosując odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapobiegające ich nieuprawnionemu przetwarzaniu, utracie czy ujawnieniu.
  4. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz właściwymi przepisami prawa polskiego.

§ 2. Cele, podstawy prawne i okres przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach, na określonych podstawach prawnych i przez wskazany czas:

  1. Rezerwacja terminów oraz świadczenie Usług (Coaching, Hipnoterapia, MaxieDISC®, Pakiety)
    • Zakres danych: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania/prowadzenia działalności (w przypadku faktur) oraz inne dane przekazane dobrowolnie podczas sesji lub w kwestionariuszach.
    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie przed zawarciem umowy).
    • Okres przechowywania: czas trwania umowy oraz okres przedawnienia ewentualnych roszczeń wynikających z umowy.
  2. Przetwarzanie danych wrażliwych / szczególnej kategorii
    • W ramach sesji hipnoterapii lub coachingu Klient może dobrowolnie dzielić się informacjami dotyczącymi swojego stanu zdrowia, emocji czy doświadczeń osobistych.
    • Podstawa prawna: art. 9 ust. 2 lit. a RODO (wyraźna, dobrowolna zgoda Klienta udzielana przed rozpoczęciem procesu).
    • Okres przechowywania: do czasu zakończenia świadczenia usługi lub wycofania zgody przez Klienta.
  3. Kontakt poprzez formularz kontaktowy, e-mail lub telefon
    • Zakres danych: imię, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości.
    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze zapytania i komunikacji z potencjalnym Klientem).
    • Okres przechowywania: czas niezbędny do obsługi korespondencji i udzielenia odpowiedzi, nie dłużej niż przez 1 rok od zakończenia kontaktu.
  4. Rozliczenia finansowe, wystawianie rachunków i faktur
    • Zakres danych: imię i nazwisko / nazwa firmy, adres, NIP, dane transakcyjne.
    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze na podstawie przepisów podatkowo-księgowych).
    • Okres przechowywania: 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
  5. Ustalenie, dochodzenie lub ochrona przed roszczeniami
    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
    • Okres przechowywania: do czasu wygaśnięcia lub przedawnienia roszczeń zgodnie z Kodeksem Cywilnym.

§ 3. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane podmiotom zewnętrznym, z którymi Administrator współpracuje przy realizacji usług lub prowadzeniu działalności gospodarczej. Należą do nich:

Wszystkie podmioty, którym powierzane są dane, zapewniają odpowiednie standardy ochrony danych osobowych wynikające z umów powierzenia przetwarzania danych lub odpowiednich mechanizmów prawnych.

§ 4. Przekazywanie danych do państw trzecich

  1. Administrator co do zasady nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
  2. W przypadku korzystania z narzędzi i usług dostawców globalnych (np. Google, Zoom), dane mogą być przesyłane do państw trzecich (np. USA) wyłącznie w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne, w tym Standardowe Klauzule Umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

§ 5. Prawa Użytkownika i Klienta

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

W celu realizacji swoich praw Klient może skontaktować się z Administratorem, wysyłając wiadomość e-mail na adres: joanna@jasnaperspektywa.pl.

§ 6. Pliki cookies (ciasteczka)

  1. Serwis wykorzystuje pliki cookies (niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika).
  2. Pliki cookies stosowane są w celach:
    • Niezbędnych: prawidłowego działania Serwisu, nawigacji oraz rezerwacji sesji.
    • Analitycznych i funkcjonalnych: badania sposobu korzystania ze strony, podnoszenia wydajności oraz zapamiętywania preferencji Użytkownika.
  3. Podczas pierwszej wizyty w Serwisie Użytkownik informowany jest o stosowaniu plików cookies i może wyrazić zgodę na ich używanie bądź dostosować preferencje.
  4. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies bezpośrednio w swojej przeglądarce internetowej lub wyczyścić je ze swojego urządzenia.

§ 7. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane osobowe Klientów nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym do profilowania, które wywoływałoby wobec Klienta skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływało.

§ 8. Postanowienia końcowe

  1. Niniejsza Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie internetowej.
  2. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności w przypadku zmian w przepisach prawa lub wdrożenia nowych rozwiązań technologicznych w Serwisie.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności stosuje się odpowiednio przepisy RODO oraz właściwe przepisy prawa polskiego.